Nous définissons avec le laboratoire le plus précisément possible, ses objectifs en terme d'attentes et d'impact attendus auprès du médecin, du pharmacien mais aussi du consommateur final.
Nous pouvons ensuite définir des critères de ciblage faciles à utiliser en opérationnel par les forces de vente.
Notre volonté est toujours de développer des éléments de ciblage qui facilitent l'auto contrôle du visiteur médical ou du délégué pharmaceutique.
reporting
Nous avons mis en place depuis des années des outils de reporting simples, clairs et synthétiques afin de faciliter le travail du délégué, l'analyse et les éventuelles mesures correctives.
Suivi : Afin de garantir l'efficacité et la qualité de notre service, nous avons instauré un suivi minutieux et régulier de toutes nos visites par le biais d'un système de reporting hebdomadaire et mensuel.